Naina Kievna, 21.02.2020 07:59
—
развернуть
Автор: Иванова Светлана
Название: Я слышу, что вы думаете на самом деле
Исполнитель: Чубарова Елена
Жанр: Управление, подбор персонала
Издательство: Нигде не купишь
Год издания: 2020
Прочитано по изданию: М.: Альпина Паблишер, 2015
Обработано: Naina Kievna
Обложка: Naina Kievna
Качество: mp3, cbr, 96 kbps, 44 kHz, Mono
Размер: 166,31 MB
Длительность: 3:57:42
Описание:
Находясь в значимой для себя ситуации – важные переговоры, устройство на работу, беседа с руководителем, – многие люди (а может быть, и все) «фильтруют» свою речь, дают социально желательные ответы. Стремясь получить более выгодные условия в ходе переговоров, многие партнеры обещают то, во что сами не верят (или, по крайней мере, в чем сомневаются). Руководитель, желая удержать вас на работе, обещает то, что не может сделать. Подчиненный, стараясь вам не противоречить, подписывается на достижение результата, в котором вовсе не уверен. Ваш ребенок тоже вам что-то обещает… Как во всех этих случаях понять, что на самом деле думает, во что верит, чем мотивирован собеседник?
Прочитав эту книгу, вы:
• на примерах из реальной жизни убедитесь, что за каждым нашим высказыванием есть подтекст, который важно вовремя понять и учесть;
• научитесь замечать социально желательные ответы и выявлять истинные намерения собеседника;
• обретете преимущество в любых переговорах.
Содержание:
Введение
Текст и подтекст, правда и неправда… В чем отличие?
Домысливание
Не стремитесь поставить себя на чужое место
Многозначность и неопределенность слов в русском языке
Пропозиция, или подтекст
«Лишние» слова
Высказывания
Практикум
«Лишние» действия
Практикум
Типичные «лишние» слова и специфика их интерпретации
Практикум
Слова-паразиты
Слова оправдания
Практикум
Слова неопределенности
Уверение в достоверности
Эмоционально окрашенные слова
Условные и безусловные формулировки
«Достижительные» слова
Слова неуверенности
«А если нет…»
Слова «нежелания говорить»
Слова с «пограничным» значением
Практикум
Конструкция «кто-то не стал бы»
Кто с кем?
«Я хотел…»
О чем говорят постоянные пропозиции
Что такое калибровка и зачем она нужна
Типовые модели поведения и отклонения от них
Частичное избегание
Вовлеченность – отстраненность – пассивность
Глобальность – детальность
Ориентация на процесс – результат
Лингвотерапия в действии
И снова о стремлении и избегании
Буду делать и сделаю
Безличные конструкции
Условные формулировки
Как тренироваться самостоятельно
Большой практикум
Варианты ответов
вырезано
Подробнее на форуме
Знак
