Облегчен «развод» с интернет-провайдерами :: Клуб Любителей АудиоКниг

Клуб Любителей АудиоКниг · Текстовая версия форума · Правила · Рецензии · Трекер · Файлообмен · Перейти в Наш Каталог

Помощь

Поиск

Здравствуйте Гость ( Вход | Регистрация )

Выслать повторно письмо для активации

Блокировка сайта Клуба на территории РФ

Лучшие книги ушедшего года. Авторские подборки

Клуб Любителей АудиоКниг -> Новости. Наши-Ваши - все -> С миру по нитке -> Облегчен «развод» с интернет-провайдерами

Облегчен «развод» с интернет-провайдерами, Израильские новости

Подписка на тему | Сообщить другу | Версия для печати | Добавить/Удалить из избранных

ededed

Отправлено: 14.01.2008 - 07:18:02 (post in topic: 1, link to post #132802)

Абуза Форума
Group Icon

Профиль
Группа: Privileged
Сообщений: 12063
Поблагодарили: 11660
Ай-яй-юшек: 0
Штраф:(0%)

10 января 2008.

Цитата

Спустя 30 дней вступит в силу новое распоряжение министра связи, обязывающее интернет-провайдеров предоставить пользователям возможность разрывать контракт с помощью обычного электронного письма или факса.
В лицензии компаний 012, «Нетвижн — Барак 013», «Безек Бейнлеуми 014» и «Эксфон 018» будет внесена поправка, требующая от каждой компании сообщить своим клиентам адрес электронной почты и номер факса, обратившись по которым, пользователь может прекратить отношения с компанией...
Сейчас для того, чтобы добиться отключения, клиентам приходится дозваниваться до отдела обслуживания и вести долгие переговоры по телефону — нередко по нескольку раз. Одна из самых распространенных жалоб на интернет-провайдеров заключается именно в невозможности отказаться от услуг компании: после телефонного разговора клиент обнаруживает, что с него продолжают брать плату за несуществующие услуги. Некоторые из этих компаний, предоставляя также услуги международной телефонной связи, могут годами взимать абонентскую плату с людей, которые не пользуются их услугами....

news.israelinfo.ru/technology/24241?for_printing

0 Пользователей читают эту тему (0 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)

0 Пользователей:

« Предыдущая тема | С миру по нитке | Следующая тема »