Провайдер InterZet начал снижать скорости на безлимитных тарифах, в СПб

Абоненты крупного петербургского интернет-провайдера InterZet высказывают недовольство относительно некоторых аспектов работы провайдера. В частности, сейчас на форуме официального сайта InterZet обсуждается то, что в декабре InterZet начал снижать скорости на безлимитных тарифах при превышении потребления определенного объема трафика. Кроме того, активно обсуждается тема, связанная с излишне навязчивым обзвоном потенциальных клиентов с предложением подключиться к сети InterZet.

На официальном сайте InterZet в примечаниях к тарифным планам есть пункт, который гласит: «При потреблении трафика свыше 200 Гбайт в месяц на безлимитных тарифах администрация оставляет за собой право понизить скорость до 128 Кбит/с».

Судя по отзывам и активному обсуждению, которое ведется сейчас на форуме официального сайта InterZet, в декабре провайдер начал активно вводить данную практику и снижать скорость тем пользователям, которые превышают указанный объем трафика. К примеру, одно из сообщений с форума от 16 декабря 2009 года выглядит следующим образом: «С декабря сего года компания «Интерзет» де-факто больше не предоставляет услуги безлимитного доступа к сети Интернет. Фактически, можно приобрести не более 200 Гбайт трафика, даже на (теперь уже так называемых) «безлимитных тарифах», после чего доступ к сети практически прекращается - остаются жалкие 128 Кбит/с. Особенно порадовало отношение компании к своим клиентам - о том, что с декабря при превышении 200 Гбайт трафика скорость будут резать в автоматическом режиме, можно узнать только случайно, после многочисленных разговоров со службой поддержки».

Причем, судя по количеству подобных сообщений, снижение скоростей согласно указанному примечанию происходит у многих пользователей, что естественно сказывается на их лояльности: «Всегда месячный трафик превышал 200Гбайт, ничего не резали. В этом месяце без предупреждения сделали 128Кбит/с сразу после превышения 200Гбайт. Причем признали это только после многочасового общения-переключения с техподдержкой. Интернетом фактически невозможно пользоваться оставшиеся полмесяца. Будем подключаться к другому провайдеру, минимум двух клиентов вы уже потеряли», - гласит еще одно сообщение с форума InterZet.

Отметим, что пункт, оставляющий право на снижение скорости на безлимитных тарифах при потреблении определенного объема трафика, есть практически у всех интернет-провайдеров. Но, по мнению посетителей форума InterZet, такие ограничения применяются как правило к тем пользователям, которые скачивают очень большие объемы трафика: «Для фарисеев отмечу, что присутствующий всегда пункт об ограничении скорости доступа при превышении определенного порога трафика большинство провайдеров вводят только для страховки себя от перераспределения пользователем Интернета, например в масштабах этажа-подъезда - чтобы пользователь сам не стал мини-провайдером. Соответственно, реально режут скорость только при действительно большом объеме трафика в десятки терабайт. У «Интерзета» этот пункт тоже был простой формальностью, до декабря скорость не резали и при превышающим двести гигабайт трафике, однако теперь все изменилось, причем сделали это тайно, что наглядно демонстрирует подход менеджеров «Интерзета» к бизнесу и отношение к простым людям - нам с вами», - говорится в одном из сообщений на форуме InterZet.

Наибольшее недовольство подобные ограничения вызывают как правило у тех абонентов, которые активно пользуются различными сервисами по протоколам P-2-P (к примеру, «торренты») для скачивания фильмов и другого контента. Примечательно, что летом текущего года InterZet предпринял некоторые действия, призванные стимулировать клиентов к использованию локальных ресурсов сети, что позволяет несколько сократить потребление внешнего трафика.

Полный текст

 

Хех, у нас, на Сибирьтелекоме, с сентября та же ситуация, только лимит меньше — 80 гигов для мегабита — хватает только на абуки да на ютюб, от HD-фильмов приходится отказываться

А чего удивляться? Нормальная политика торговли траффиком!
Всегда провайдер будет соблюдать баланс скорости, чтобы за оплаченные деньги предоставить минимум траффика, но не настолько "минимум", чтобы пользователь сбежал к конкурентам. Так было, есть и будет всегда!
Хуже когда некоторые провайдеры начинают отдельным, особо много качающим, пользователям имитировать технические ошибки, на длительный срок отключая от интернета. Все претензии сводятся к извинениям за эти "технические" проблемы. В конце концов активно качающие пользователи уходят к другому провайдеру. По крайней мере в Курске пара провайдеров этим грешит...

Подобная тема где-то уже была. В ней Леонид (LKA48) рассказывал, как ушел от такого правайдера и как тот потом просил его вернуться....

Ну так уж и нельзя. Как минимум на сёрфинг, пусть и медленный, скорости хватит. 200 ГБ - и когда люди успевают использовать весь тот объём, что скачали?

martemyanovvs, есть такие, которым давай-давай и побольше-побольше. Сам уже переболел, они же нет, качают всё подряд. А 200 гигов это 4-5 фильмов: это расфуфыренное до 24бит аудио в комплекте с кучей аудиодорожек, или какие-нибудь две двухдисковые каки, типа «трансформаторов» в 3D, или ещё изящнее — сериал, который никто понять не может, но все тыкают пальцем в грудь «я смотрел!». К примеру, первый сезон Lost весит 279.65 GB, второй 281.67 GB — это ж ни в какие рамки, такое надо максимум в ютюб-качестве смотреть, но нет, качают!

у меня ограничение скорости до 8 мБит после 5о гиг.
так я его один раз только и сумел заметить.
А для HD и прочих блюреев я использую внутреннюю сеть
(она не тарифицируется)

эээээ.. провайдер считает трафик в обе стороны... я в месяц может гигов 20-30 качаю, но 300 отдаю. чо теперь то будет?

Примерно так ведет себя Корбина в Москве. Правда началось это после того как бизнес перешел под бренд Билайн.

у меня только входящий считается
поэтому 300 гиг спокойно в месяц отдаю

Это сообщение отредактировал dl42 - 23.12.2009 - 20:42:59

Ну, на самом деле отдаю то я гораздо больше. Качаю то быстро и по необходимости, не так уж и много в месяц выходит... Не думаю, что и сотня гигов в месяц будет, а иногда даже и меньше полусотни... но на раздаче у меня клиент стоит круглосуточно, почти не выключаясь. Метр с хвостиком в секунду уходит постоянно.